windows 에서 여러 프로그램을 사용하는 도중 WMI(Windows Management Instrumentation) 의 wmi provider host (WmiPrvSE.exe) 가 몇십프로에서 100%에 가깝게 CPU 사용량을 잡아먹고 있음을 발견할 수 있습니다.
이러한 CPU 및 메모리 사용량의 증가로 인해 PC의 속도가 느려지고 사용하고 있는 프로그램 및 게임 등의 렉 현상이 발생하게 심하면 종료되는 현상을 겪게 됩니다.
wmi provider host (WmiPrvSE.exe) 는 Windows Management Instrumentation Provider Service 로 나태낼수 있는데 윈도우 상에서 프로그램 및 프로세스들을 모니터링하고 관리해주는 호스트 서비스라고 합니다.
문제는 이 호스트 서비스 프로그램이 윈도우의 시스템 파일이므로 함부로 삭제하거나 기능을 정지시킬 경우 여러 문제가 발생할 수 있다는 점입니다.
마이크로소프트에서는 이러한 CPU 사용량 문제를 하나 이상의 프로세스에서 많은 수의 핸들을 사용하고 있어서 발생하고 있다고 정의하고 있는데 대략 모든 핸들은 커널구조 \BaseNamedObjects 에 저장되고 WMIPerfClass 는 Job 개체와 관련된 클래스를 만들 때 이 구조를 검색해야 하는데 핸들 수가 높기 때문에 이 구조가 크게 되면 CPU 사용량이 높아질 수 있다라고 설명하고 있습니다.
그리고 이 문제를 해결하기 위해 많은 수의 프로세스를 식별하고 프로세스의 메모리 및 핸들의 누수 문제가 있을 수 있으므로 프로세스를 다시 시작하는 것을 권장합니다.
키보드 에서 Windows 로고키 + R 키를 누르거나 시작탭에서 실행을 입력해 실행창을 활성화 시킨후 services.msc 를 입력해 서비스창을 활성화 시킵니다.
서비스창을 활성화 시켰다면 Windows Management Instrument 서비스를 찾아 마우스 우클릭후 다시 시작을 선택합니다.
또한 경우에 따라 바이러스와 멀웨어에 감염되어 문제가 발생했을 수도 있으므로 Windows Management Instrument서비스의 재시작과 별개로 백신 프로그램을 통해 검사를 실행해 보시기 바랍니다.
항상 PC의 모든 문제는 바이러스와 멀웨어 등의 악성 프로그램 감염 및 설치가 원인일 수 있으므로 항상 백신 프로그램의 검사를 생활화 하고 검증되지 않은 프로그램의 다운로드 및 설치를 지양하시기 바랍니다.
마지막으로 위에서 설명한 백신 검사와 서비스의 재시작을 통해서도 wmi provider host (WmiPrvSE.exe)의 문제가 해결되지 않고 다시 발생하게 된다면 원인이 되는 잘못된 구성요소(드라이버)를 찾아 PC에서 제거해주는 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
Windows로고키 + X 키를 동시에 누른후 이벤트 뷰어를 선택합니다.
이벤트 뷰어창이 활성화 되었다면 보기탭에서 분석 및 디버그 로그 표시를 클릭합니다.
분석 및 디버그 로그 표시를 클릭(선택) 한 후 뷰어창의 왼쪽 탐색기 창에서
응용 프로그램 및 서비스 로그 -> Microsoft -> Windows -> WMI-Activity -> Operational
의 순서로 경로를 따라 눌러 줍니다.
WMI의 Operational의 로그를 보게 되면 오류가 발생한 이벤트를 확인할 수 있는데 이벤트의 일반탭에서 ClientProcessid 를 확인 할 수 있습니다.
Ctrl + Alt + Del 이나 시작탭에서 작업관리자를 입력해 작업관리자 창을 활성화 하시기 바랍니다.
작업관리자 창의 세부정보 탭을 누르시면 아래와 같이 PID (processid)를 확인 하실 수 있습니다.
여기에서 위에서 확인한 오류이벤트를 일으킨 ClientProcessid 를 대조해 wmi 에서 오류를 일으키는 프로그램을 확인 하실 수 있습니다.
오류를 일으키는 프로그램을 확인하셨다면 서비스를 비활성화하거나 제거한 후 다시 문제가 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.
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